現(xiàn)年54歲的王女士（化姓）長期以來一直承受著不明原因的頭痛困擾，并多次前往省、市級醫(yī)院就診，均無法得到妥善救治。在病痛的煎熬下，王女士最終慕名來到醫(yī)院，入住心血管內(nèi)科二病區(qū)進行住院治療。

雷建明主治醫(yī)師作為王女士的管床醫(yī)生，經(jīng)過仔細地檢查和分析后發(fā)現(xiàn)，引起這名患者頭痛原因較多與高血壓、血管性頭痛相關(guān)，隨后經(jīng)過雷建明醫(yī)生為王女士做了進一步的檢查評估并確診了王女士存在卵圓孔未閉的情況。

卵圓孔是左右心房之間的生理性通道，多數(shù)人在出生后的1年內(nèi)正常閉合，左、右心房分隔開來；部分人至成年仍未閉合稱之為卵圓孔未閉，這是一種相對常見的病癥，但許多人可能不會出現(xiàn)任何癥狀。但對于一些人來說，卵圓孔未閉可能會引起頭痛、疲勞、暈厥等不適癥狀。

雷建明醫(yī)生積極向患者解釋了卵圓孔未閉的癥狀和影響，幫助王女士更好地了解自己身體的情況。

與此同時，雷建明醫(yī)生為王女士提供了相應(yīng)的建議和治療方案，并反復(fù)與患者及家屬溝通病情。雷建明醫(yī)生表示，王女士的頭痛原因成因復(fù)雜與血壓控制欠佳、血管性頭痛等多方面因素相關(guān)，而且目前經(jīng)過控制血壓、改善腦血管痙攣及中醫(yī)藥輔助治療后，患者頭痛癥狀已明顯緩解。雖然王女士的卵圓孔未閉達到手術(shù)指征，但做手術(shù)只能解決卵圓孔未閉一個問題，手術(shù)治療并不是解決她頭痛綜合問題的唯一方法，在這樣的情況下，結(jié)合患者的實際情況，站在患者的角度考慮，充分尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán)才是更為重要。通過充分的溝通交流后，王女士及家屬要求暫時保守治療。

在心血管內(nèi)科主任譚碧峰主任醫(yī)師、心血管內(nèi)科二病區(qū)副主任凌莎主任醫(yī)師的細心關(guān)懷和雷建明主治醫(yī)生的精心治療下，王女士于5月13日順利出院。出院時，患者及家屬送上一面寫著“醫(yī)德高尚，仁心仁術(shù)”的錦旗，王女士動情的表示，這是一次溫暖的住院“旅程”，深刻感受到湖醫(yī)附一醫(yī)院心血管內(nèi)科二病區(qū)全體醫(yī)護人員的人文關(guān)懷，他們充分尊重我們對疾病的知情權(quán)和選擇權(quán)，為他們點贊！

雷建明主治醫(yī)生表示，在醫(yī)院黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)和全院廣大干部職工的共同努力下，醫(yī)院通過不斷優(yōu)化服務(wù)流程，深入推動卓越服務(wù)，醫(yī)院服務(wù)效能正在不斷提升。作為一名普通醫(yī)生，我們也將以踐行卓越醫(yī)療為抓手，以醫(yī)患溝通為切入點，進一步做到以患者為中心，想患者之所想、急患者之所急、憂患者之所憂，積極優(yōu)化完善患者入院、檢查、手術(shù)、用藥、病情變化等一系列的溝通和治療流程，為患者的健康持續(xù)貢獻醫(yī)者力量。（凌莎、蔣濤謙、周睿）